Come “spuntare” la tariffa migliore…

Bisogna educare i clienti al revenue, bisogna spiegargli come funziona il meccanismo…ma mentre voi cercate di spiegare ai vostri clienti i “misteri” del revenue management Bert Archer da Toronto scrive invece un post dove dispensa consigli su come ottenere la migliore tariffa da un hotel…  In un periodo dove gli alberghi sono mezzi vuoti o mezzi pieni c’è sempre qualcuno disposto a vendere una camera a tariffe ridotte ed è così che Bert ha pensato bene di dare alcuni consigli  su come ottenere una riduzione sulle tariffe proposte da un hotel… Le prime volte vi vergognerete – scrive Bert – ma una volta abituati  rimarrete sorpresi di come gli albergatori scenderanno a compromessi pur di vendervi la camera. Archer fa un piccolo test telefonando ad alcuni degli hotel più lussuosi del Canada, il risultato? 5 hotel su 6 erano pronti a fargli uno sconto, tre di questi erano disposti ad effettuare un sostanziale taglio sulla tariffa migliore Le telefonate non sono durate più di 5 minuti- continua Archer- quindi con qualche sforzo in più si può anche fare meglio.

Ma vediamo quali sono i consigli per ottenere una tariffa scontata:

-Provare con i grandi alberghi. E’ più difficile vendere 1000 camere in una notte che 50

-  Chiama all’ultimo minuto

- Se la persona che risponde a telefono non può trattare chiedi del division o del front office manager

- Richiedi la tariffa e chiedi di scorporare il prezzo della colazione per sottrarlo alla tariffa

- Richiedi il servizio senza fronzoli

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